FAQs
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour sans tracas de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous simplement pour initier un retour ou un échange. Les articles doivent être inutilisés, avec leurs étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Notre processus de paiement est sécurisé et crypté pour votre sécurité.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant la commande. Une fois la commande traitée, les modifications peuvent ne pas être possibles.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays du monde entier. Les frais de port et les délais de livraison pour les commandes internationales sont calculés au moment du paiement.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de plus de 50 $. Pour les commandes inférieures à 50 $, les frais de livraison standard s'appliquent.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais la plupart des clients reçoivent leurs commandes dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Des options d'expédition accélérée sont également disponibles au moment du paiement.